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“리더십” 검색 결과 · 1페이지 (50건)
Case Study
“저는 지금 일이 맞아요”…박팀장은 왜 더 묻지 않았을까
새로운 일을 맡기려 할 때마다 사양하는 10년 차 고참 팀원의 뜻을 존중한다며 물러선 박팀장. 거절의 말 뒤에 있는 이유를 확인하고 경험이 살아나는 성장 기회를 설계하는 법을 생각한다.
이지영 Editor · 2026. 10. 17.
Case Study
나도 이해 안 된다던 박팀장…솔직한 전달이 왜 팀을 흔들었을까
상사의 갑작스러운 방향 전환을 스스로도 납득하지 못한 채 팀에 솔직하게 전한 박팀장. 그 솔직함은 새 방향을 믿지 않아도 된다는 신호가 됐다. 중간 리더가 결정을 해석해 전하는 법을 생각한다.
이우리 Editor · 2026. 10. 16.
리더십
육아휴직 대체인력을 뽑았는데, 왜 결정은 여전히 휴직자에게 묻는가
2026년 7월 1일 시행된 육아휴직 대체인력 인수인계 관련 행정해석과 기업 사례를 살펴본다. 사람의 빈자리를 채워도 결정의 공백이 남는 이유를 분석하고, 팀장이 정보·권한·업무를 함께 이전하는 관점을 제시한다.
이지영 Editor · 2026. 10. 15.
Case Study
서로 우리 일이 아니라는데…일정은 왜 박팀장 팀에서 멈췄을까
다른 팀과 경계가 애매한 업무를 두고 서로 떠넘기는 사이 일정이 계속 밀렸다. 책임 소재를 따지기보다 일을 움직이게 하는 리더의 협의 방식과, 경계 업무를 정리하는 기준을 생각한다.
박소유 Editor · 2026. 10. 15.
조직·HR
채용 전 교육이라는데 출근과 실적을 요구한다면, 선발의 경계가 달라진다
채용 전 교육생에게 출근과 실제 업무를 요구하면 무엇이 달라질까. 고용노동부의 2026년 가이드라인과 콜센터 사례를 바탕으로 근로자성 판단 요소, 공정한 평가 조건, 선발과 입사 후 교육의 운영 대안을 분석한다.
강지혜 Editor · 2026. 10. 14.
Case Study
메신저 한 줄 피드백…팀원은 왜 질책으로 읽었을까
바쁜 날 박팀장이 메신저로 보낸 짧은 피드백 한 줄을 최주임은 질책으로 받아들였다. 글로 전하는 피드백에서 빠지기 쉬운 맥락과 온도를 어떻게 채울지 생각한다.
이태민 Editor · 2026. 10. 14.
Case Study
실수가 두려워 AI를 막으려던 박팀장…금지가 답이었을까
AI 도구 활용 중 실수가 이어지자 박팀장은 팀 전체 사용 금지를 고민한다. 위험을 줄이면서도 팀의 학습과 효율을 지키는 사용 기준을 어떻게 세울지 생각한다.
강지혜 Editor · 2026. 10. 13.
Case Study
좋은 제안이었는데…팀은 왜 경력직의 말을 듣지 않았을까
회의마다 “전 회사에서는”이라고 말하는 경력직 팀원과 불편해하는 팀 사이에서 박팀장은 기다리기만 했다. 경력자의 경험을 팀의 자산으로 바꾸는 리더의 연결 역할을 생각한다.
류현진 Editor · 2026. 10. 12.
Case Study
결정은 여러분 몫이라던 박팀장…팀원들은 왜 눈치만 봤을까
팀원들에게 결정권을 주겠다고 선언했지만 아무도 결정하지 않고 박팀장의 눈치만 봤다. 말로 준 권한보다 뒤집힌 결정의 기억이 더 강했다. 팀원이 실제로 결정하게 만드는 조건을 생각한다.
이지영 Editor · 2026. 10. 11.
Case Study
읽음 표시만 남긴 박팀장…대화방의 날 선 말은 왜 더 번졌을까
팀 대화방에서 두 팀원의 날 선 말이 오갔지만 박팀장은 읽기만 하고 넘어갔다. 공개된 공간의 갈등을 리더가 언제, 어디서, 어떻게 다뤄야 팀 전체의 안전감을 지킬 수 있는지 생각한다.
이우리 Editor · 2026. 10. 10.
Case Study
“누가 저보다 높게 받았나요?”…박팀장은 왜 답을 망설였을까
평가 등급을 통보받은 김대리는 누가 자신보다 높게 받았는지 물었다. 다른 사람의 결과를 지키면서도 비교 질문 뒤에 숨은 불안과 납득의 문제를 어떻게 다룰지 생각한다.
박소유 Editor · 2026. 10. 09.
Case Study
AI로 빨리 끝낸 보고서…틀린 내용은 왜 상부까지 올라갔을까
팀원이 AI 도구로 만든 보고서가 검증 없이 올라가 틀린 내용이 임원 보고까지 이어졌다. 속도를 살리면서도 책임 있는 결과물을 만드는 팀의 검증 기준을 생각한다.
이태민 Editor · 2026. 10. 08.
Case Study
위로는 충분히 했는데…팀원은 왜 다음 해를 기대하지 않았을까
승진에서 누락된 팀원을 위로만 하고 다음 기준은 말하지 못한 박팀장. 실망을 존중하면서도 다음 기회를 준비할 구체적 기준과 경로를 전하는 승진 누락 면담법을 생각한다.
강지혜 Editor · 2026. 10. 07.
Case Study
도전 목표를 줬을 뿐인데…의욕 넘치던 신입은 왜 지쳐 갔을까
의욕 넘치는 신입 오사원에게 도전적인 목표를 맡겼지만, 그는 점점 지쳐 갔다. 신입의 성장을 위한 도전과 감당하기 어려운 부담 사이의 기준을 어떻게 잡을지 생각한다.
이지영 Editor · 2026. 10. 06.
Case Study
믿고 맡긴다던 박팀장…팀원은 왜 보고만 하다 하루를 보냈을까
중요한 프로젝트를 맡겨 놓고 불안해 하루에도 몇 번씩 진행 상황을 물은 박팀장. 확인이 잦을수록 팀원의 판단은 멈췄다. 불안을 다스리며 실제로 맡기는 점검 방식을 생각한다.
류현진 Editor · 2026. 10. 06.
Case Study
“자유롭게 말해요”라는데…회의는 왜 늘 같은 사람만 말할까
박팀장의 주간회의에서는 늘 한과장과 이대리만 말하고 나머지는 받아 적기만 했다. “자유롭게 의견 주세요”라는 말만으로는 열리지 않는 회의에서, 모두의 생각을 꺼내는 진행 방식을 생각한다.
이지영 Editor · 2026. 10. 05.
Case Study
먼저 가라고 했는데…팀원들은 왜 퇴근하지 못했을까
연말 마감을 앞두고 박팀장이 늦게까지 남자 팀원들도 눈치를 보며 자리를 지킨다. 리더의 근무 모습이 주는 신호와 일과 퇴근의 기준을 분명히 하는 방법을 생각한다.
이우리 Editor · 2026. 10. 05.
Case Study
자기평가는 전부 ‘탁월’…박팀장과 팀원은 어디서 어긋났을까
연말 평가를 앞두고 받은 이과장의 자기평가서는 모든 항목이 ‘탁월’이었다. 평가 시점이 아니라 한 해 동안 기대 수준을 어떻게 맞춰야 했는지, 면담에서 차이를 다루는 기준을 생각한다.
이우리 Editor · 2026. 10. 04.
Case Study
칭찬으로 감싸 말했는데…팀원은 왜 같은 실수를 반복했을까
칭찬 사이에 개선 요청을 끼워 넣은 박팀장의 면담 뒤, 팀원은 같은 실수를 반복했다. 의욕을 지키면서도 바꿔야 할 기준을 분명히 전하는 면담 피드백 방법을 생각한다.
박소유 Editor · 2026. 10. 04.
이슈브리핑
AI 시대, 어떻게 묻고 판단할 것인가…공개 연구가 확인한 AI 사용 방식의 차이
2026년 PwC 조사에서 전 세계 직장인의 64%가 최근 12개월 동안 업무에 AI를 활용했다고 답했다. 약 150만 건의 대화를 분석한 연구에서는 정보나 조언을 구하는 '묻기'가 전체 메시지의 약 49%를 차지했다. 스탠퍼드 평가에서는 같은 거짓 진술도 사용자 자신의 믿음으로 제시될 경우 일부 모델의 정확도가 크게 낮아졌다. 1222명 대상 실험에서는 정답을 바로 받았다고 답한 집단과 힌트·설명을 구한 집단의 이후 수행에서 차이가 나타났지만, 사용 방식별 분석에는 인과관계 해석의 한계가 있다. 여러 조사와 연구는 AI를 사용하는 상황에서도 질문의 전제와 검증, 사고의 주도권을 유지하는 과정이 중요한 점검 대상임을 보여준다.
최수진 기자 · 2026. 10. 02.
경영 아티클
퇴사가 잦은 조직, 채용만 늘리면 해결될까…사람이 떠나는 이유부터 봐야 한다
2026년 8월 국내 사업체 이직자는 103만 6천 명으로, 인력 이동은 기업 경영의 상시 조건이 되고 있다. 상위 500대 기업 조사에서는 신규 입사자의 평균 16.1%가 1년 안에 퇴사했으며, 기업의 75.6%가 조기 퇴사자 한 명의 손실 비용을 2천만 원 이상으로 봤다. 갤럽 조사에서는 최근 자발적으로 퇴사한 미국 직장인의 42%가 조직이나 관리자의 조치가 있었다면 퇴사를 막을 수 있었다고 답했다. 퇴사 대응의 핵심은 전체 이직률보다 근속 기간·부서·관리자·자발 및 비자발 이직을 나눠 원인을 파악하는 데 있다. 채용을 반복하기 전에 온보딩, 실제 직무 정보, 관리자와의 정기적인 대화, 성장과 업무환경을 점검해야 사람이 남는 조직으로 전환할 수 있다.
강지혜 Editor · 2026. 10. 02.
Case Study
팀을 이해시키려 사정을 말했는데…왜 신뢰가 무너졌을까
업무 조정을 설명하려 팀원의 개인 사정을 공개한 박팀장. 팀의 납득과 당사자의 비밀을 함께 지키는 정보 공유 기준을 생각한다.
이우리 Editor · 2026. 10. 01.
경영 아티클
일 잘하는 팀장이 조직을 멈추게 하는 이유…권한위임 실패의 5가지 비용
DDI의 관리자 후보 7만 명 이상 평가에서 우수한 위임 역량을 보인 비율은 19%였다. 최근 조사에서는 리더의 스트레스 증가와 관리자 몰입도 하락이 확인됐다. 권한 부여와 리더에 대한 신뢰는 성과·창의성과 긍정적 관계를 보이지만, 인과관계 단정에는 주의가 필요하다. 성장 기회 부족과 높은 이직 의향, 관리자 지원과 AI 활용의 관계도 위임 설계를 점검할 근거다. 실무에서는 결정권의 범위, 단계별 위임 수준, 사전에 합의한 점검 시점을 명확히 해야 한다.
박소유 Editor · 2026. 10. 01.
Case Study
“위에서 정한 일이에요”…팀원은 왜 박팀장에게 묻지 않았을까
상부 결정을 그대로 전달한 박팀장에게 팀원들이 질문을 멈춘다. 결정권이 제한된 상황에서도 팀장이 맡아야 할 설명과 실행 책임의 기준을 생각한다.
강지혜 Editor · 2026. 09. 30.
Case Study
업무 우선순위 정하는 법: ‘다 급하다’는 상사에게 물어야 할 질문
급한 일이 겹칠 때 팀장은 무엇부터 정해야 할까. 박팀장의 교육용 사례로 업무 우선순위 판단 기준, 상사와 일정 조율하는 질문, 팀원에게 전달할 실행 문장을 살펴본다.
강지혜 Editor · 2026. 09. 30.
Case Study
도와준다던 박팀장…팀원은 왜 부탁을 멈췄을까
지원하겠다는 약속을 미룬 박팀장에게 팀원이 더는 도움을 요청하지 않는다. 결과를 확답하기 어려운 상황에서도 리더가 책임져야 할 확인과 답변의 기준을 생각한다.
이우리 Editor · 2026. 09. 30.
Case Study
같은 실수인데 오늘은 혼났다…팀원은 왜 눈치부터 봤을까
같은 문제에 다른 반응을 보인 박팀장 때문에 팀원들이 업무 기준보다 리더의 표정을 살핀다. 감정과 판단을 분리해 일관된 피드백 기준을 만드는 방법을 생각한다.
류현진 Editor · 2026. 09. 29.
Case Study
의견은 다 들었는데…박팀장은 왜 결정을 미뤘을까
팀의 의견이 갈리자 결정을 구성원에게 돌린 박팀장. 참여를 존중하면서도 리더가 최종 판단의 책임을 분명히 하는 방법을 생각한다.
류현진 Editor · 2026. 09. 27.
Case Study
반대 의견을 냈을 뿐인데…박팀장은 왜 태도를 문제 삼았을까
계획의 위험을 지적한 팀원에게 협업 태도를 강조한 박팀장. 반대 의견의 내용과 전달 방식을 구분하며 팀의 신뢰를 지키는 기준을 생각한다.
KBR경영연구소 · 2026. 09. 26.
Case Study
조언은 충분히 했는데…팀원은 왜 면담 뒤 더 조용해졌을까
고민을 꺼낸 팀원에게 해결책부터 제시한 박팀장이 빠른 조언과 충분한 이해 사이에서 자신의 대화 방식을 돌아본다.
강지혜 Editor · 2026. 09. 24.
리더십
리더가 되고 싶은 사람과 팀을 잘 이끄는 사람은 왜 다를까
관리자가 되고 싶은 의향과 팀의 결과를 바꾸는 능력은 서로 다른 정보이다. 관리자 선발 실험을 출발점으로 개인 성과, 주의 배분, 위임과 관찰의 기준을 분석한다.
KBR경영연구소 · 2026. 09. 24.
Case Study
팀원을 질책했는데 내 착오였다…박팀장은 어떻게 바로잡아야 할까
잘못 기억한 마감일을 근거로 팀원을 공개적으로 질책한 박팀장이 자신의 체면과 팀의 신뢰 사이에서 무엇을 먼저 바로잡아야 할지 고민한다.
이지영 Editor · 2026. 09. 23.
Case Study
다른 팀에 가고 싶다는 에이스…박팀장은 붙잡아야 할까
사내 공모에 지원하고 싶다는 핵심 팀원을 붙잡으려던 박팀장이 당장의 업무 공백과 구성원의 성장 기회 사이에서 고민한다.
이지영 Editor · 2026. 09. 22.
Case Study
사정을 봐줬는데…다른 팀원이 먼저 지쳤다
개인 사정이 있는 팀원의 업무를 조용히 줄여준 박팀장. 배려를 지키면서도 남은 팀원에게 부담이 고정되지 않게 할 리더의 기준을 생각한다.
이태민 Editor · 2026. 09. 21.
Case Study
퇴근 후 답장했더니…당연한 일이 됐다
늦은 메시지에 빠르게 답한 팀원을 칭찬한 박팀장. 긴급 대응을 유지하면서 퇴근 후 대기가 성실함의 기준이 되지 않게 할 리더의 행동을 생각한다.
류현진 Editor · 2026. 09. 20.
Case Study
“둘이 잘 풀어봐요”…팀원 갈등을 돌려보낸 박팀장
고객에게 약속한 납기와 실행 업무가 충돌하자 서로 양보하라며 물러선 박팀장. 개인 간 다툼처럼 보이는 갈등에서 리더가 책임져야 할 판단을 살펴본다.
이태민 Editor · 2026. 09. 20.
Case Study
평가 면담에서 처음 들은 낮은 점수…팀원은 왜 억울했을까
연중에는 괜찮다고 말하다 평가 면담에서 처음 낮은 점수를 알린 박팀장. 평가가 뒤늦은 판정이 되지 않게 만드는 피드백 기준을 생각한다.
이우리 Editor · 2026. 09. 18.
Case Study
업무 배분, 유능한 팀원에게 일이 몰릴 때 팀장은 어떻게 나눠야 할까
잘하는 팀원에게 핵심 업무가 반복해서 몰릴 때, 당장의 완성도와 팀 전체의 성장 기회를 함께 지키는 업무 배분 기준을 생각한다.
이지영 Editor · 2026. 09. 18.
Case Study
질문하라던 박팀장…신입은 왜 혼자 끙끙댈까
언제든 질문하라는 말만으로 도움을 요청하기 쉬워질까. 신입의 망설임을 줄이는 구체적인 지원 기준을 생각한다.
박소유 Editor · 2026. 09. 18.
Case Study
“조금만 바꾸면 되죠?”…수정 요청이 끝나지 않는다
작은 요청이 쌓여 마감을 흔들 때 필요한 것은 무조건적인 거절보다 변경의 영향을 함께 결정하는 기준이다.
김민경 Editor · 2026. 09. 18.
Case Study
회의는 다 참석했는데…정작 할 일을 못 끝냈다
정보 공유를 위한 회의가 실행 시간을 잠식할 때, 박팀장은 참석자를 줄이기 전에 무엇부터 정해야 할까.
박소유 Editor · 2026. 09. 18.
Case Study
발표한 사람만 칭찬했다…조용해진 두 팀원
성과 발표 뒤 남은 침묵에는 어떤 이유가 있을까. 함께 만든 결과에서 각자의 기여를 정확히 인정하는 방법을 살펴본다.
류현진 Editor · 2026. 09. 18.
Case Study
재택근무 팀원은 조용하다…정말 기여도 적을까
자주 보이는 사람과 기여하는 사람이 같을까. 박팀장의 업무 배정 고민으로, 근무 장소와 성과를 구분하는 기준을 생각한다.
이우리 Editor · 2026. 09. 18.
Case Study
알아서 결정하라더니…팀원의 선택을 뒤집는 박팀장
박팀장이 맡긴 거래처 행사 준비. 팀원이 정한 장소를 보고 뒤늦게 반대하자, 작은 선택까지 승인을 기다리게 됐다. 권한 위임을 말할 때 결정 범위와 기준을 어떻게 합의해야 할까.
이우리 Editor · 2026. 09. 17.
Case Study
회의에서는 조용했는데…끝나고 반대하는 팀원
침묵을 동의로 받아들인 박팀장의 고민. 당신이 박팀장이라면, 이미 전달한 일정을 유지할지 판단하기 위해 무엇부터 확인하겠는가?
박소유 Editor · 2026. 09. 17.
Case Study
“제가 하는 게 더 빨라요”…박팀장의 야근이 끝나지 않는 이유
직접 고치는 속도와 팀원이 배우는 기회 사이. 당신이 박팀장이라면, 이번 보고서를 직접 완성하기 전에 팀원에게 무엇을 요청하겠는가?
이지영 Editor · 2026. 09. 17.
Case Study
실적은 좋은데 동료들이 함께 일하기 싫어한다면
박팀장은 성과와 협업을 어떻게 함께 평가해야 할까. 당신이 박팀장이라면, 성과를 인정하면서도 바꿔야 할 행동을 어떻게 전달하겠는가?
이우리 Editor · 2026. 09. 17.
Case Study
긴급 업무가 겹칠 때 우선순위 정하는 법: 박팀장은 무엇을 미뤄야 할까
새로운 요청을 받을 때 기존 약속도 다시 정해야 하는 이유. 당신이 박팀장이라면, 지금 팀원에게 어떤 일을 먼저 하라고 말하기 전에 무엇을 결정하겠는가?
이태민 Editor · 2026. 09. 17.
Case Study
실수보다 늦은 보고가 더 큰 문제가 됐다
박팀장은 책임을 묻기 전에 무엇부터 해야 할까. 당신이 박팀장이라면, 팀원의 책임감을 유지하면서도 다음 오류는 빨리 보고하게 하려면 어떻게 말하겠는가?
강지혜 Editor · 2026. 09. 17.
리더십
이순신 장군은 부하들의 마음을 어떻게 움직였을까…명량에서 읽는 신뢰와 책임의 리더십
이순신은 명량에서 두려워하는 부하들에게 전투를 요구하면서 자신도 선두에서 싸우고 위기에 빠진 전선을 지원했다. 역사 속 지휘 행동을 통해 솔선수범, 실행 지원, 책임의 기준과 기록을 오늘의 조직 운영에 연결한다.
강지혜 Editor · 2026. 09. 16.