취소 및 환불정책

시행일: 2026년 8월 21일 · 개정: 2026년 9월 30일 (멤버십 3등급 개편 · KBR Team Member 신설)

고객센터: contact@koreabizreview.com

운영시간: 평일 10:00~17:00, 주말·공휴일 제외

· KBR의 유료 콘텐츠와 멤버십은 결제 승인(세금계산서 건은 입금 확인 후 개통)과 동시에 서비스 제공이 시작됩니다.

· 서비스 제공 개시 이후 단순 변심에 따른 청약철회 및 환불은 원칙적으로 제한됩니다.

· KBR은 단순 변심을 사유로 이용기간 경과율에 따른 일할계산 또는 기간비례 환불을 운영하지 않습니다.

· 다만 관련 법령에 따라 청약철회 또는 환급이 인정되는 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.

· 결제 승인 즉시 구매 콘텐츠의 제공이 시작됩니다.

· 30일은 해당 콘텐츠에 접근할 수 있는 이용기간이며 미사용 일수에 따라 금액을 나누어 환불하는 상품이 아닙니다.

· 이용권 활성화 이후 단순 변심에 따른 환불은 원칙적으로 제한됩니다.

· KBR Member 1개월 이용권: 12,900원

· 자동갱신되지 않습니다.

· 서비스 제공 개시 후 단순 변심에 따른 환불이나 남은 이용기간에 대한 기간비례 환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다.

· KBR Member 월 정기결제: 9,900원 / 월

· 해지는 다음 결제 전에 신청할 수 있으며, 이후 회차부터 자동결제가 중단됩니다.

· 이미 결제가 완료된 현재 회차는 이용기간 종료일까지 이용할 수 있습니다.

· 현재 회차 서비스 제공 개시 후 단순 변심을 이유로 한 현재 회차 환불 또는 기간비례 환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다.

· 개통일로부터 7일 이내이고, 결제자 외 팀원의 초대 수락 이력과 팀 계정(결제자 포함)의 유료 콘텐츠 열람 이력이 모두 없는 경우에 한해 전액 환불합니다.

· 위 조건에 해당하지 않으면 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 것으로 보아 환불되지 않으며, 남은 기간이나 사용하지 않은 좌석에 대한 부분 환불도 제공하지 않습니다.

· 이 기준은 결제 전 결제 화면에서 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

· 팀원 해제·재초대는 이용기간 안에서 자유롭게 할 수 있으며 환불 사유가 되지 않습니다.

· 동일 주문이 중복결제된 경우

· 결제금액이 잘못 승인된 과오결제

· KBR의 시스템 오류 또는 귀책사유로 결제 후 이용권한이 정상 제공되지 않은 경우

· 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 서비스가 제공된 경우

· 그 밖에 관련 법령상 청약철회 또는 환급 사유가 인정되는 경우

· contact@koreabizreview.com으로 결제취소 또는 환불 사유를 보내주세요.

· 결제자명, 이메일, 결제일시, 상품명 및 주문정보를 함께 알려주세요.

· 환불 가능 사유 확인 후 결제수단에 따라 처리합니다.

· 유료 상품은 결제와 동시에 디지털콘텐츠 제공이 시작됩니다.

· 구매 전 상품의 이용범위, 이용기간, 자동결제 여부 및 본 환불정책을 확인해 주세요.

· 본 정책은 관련 법령에 따라 소비자에게 보장되는 권리를 배제하지 않습니다.