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취소 및 환불정책

KBR의 유료 상품은 결제 승인과 동시에 해당 상품의 디지털콘텐츠 이용권한이 활성화되고 서비스 제공이 시작됩니다. 이에 따라 서비스 제공이 개시된 이후에는 단순 변심에 따른 환불이 원칙적으로 제한됩니다.

시행일: 2026년 8월 21일

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운영시간: 평일 10:00~17:00, 주말·공휴일 제외

1. 기본 원칙

· KBR의 유료 콘텐츠와 개인 멤버십은 결제 승인과 동시에 서비스 제공이 시작됩니다.

· 서비스 제공 개시 이후 단순 변심에 따른 청약철회 및 환불은 원칙적으로 제한됩니다.

· KBR은 단순 변심을 사유로 이용기간 경과율에 따른 일할계산 또는 기간비례 환불을 운영하지 않습니다.

· 다만 관련 법령에 따라 청약철회 또는 환급이 인정되는 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.

콘텐츠 1건 이용권은 Standard 등급 콘텐츠 2,900원, Premium 등급 콘텐츠 4,900원이며 결제 승인과 동시에 구매한 해당 콘텐츠의 30일 열람권이 활성화됩니다.

· 결제 승인 즉시 구매 콘텐츠의 제공이 시작됩니다.

· 30일은 해당 콘텐츠에 접근할 수 있는 이용기간이며 미사용 일수에 따라 금액을 나누어 환불하는 상품이 아닙니다.

· 이용권 활성화 이후 단순 변심에 따른 환불은 원칙적으로 제한됩니다.

1개월 이용권은 결제 승인 즉시 해당 회원등급에 포함된 콘텐츠 이용권한이 활성화되는 1회 결제형 상품입니다.

· Standard 1개월 이용권: 11,900원

· Premium 1개월 이용권: 34,900원

· 자동갱신되지 않습니다.

· 서비스 제공 개시 후 단순 변심에 따른 환불이나 남은 이용기간에 대한 기간비례 환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다.

· Standard 월 정기결제: 9,900원 / 월

· Premium 월 정기결제: 29,900원 / 월

· 해지는 다음 결제 전에 신청할 수 있으며, 이후 회차부터 자동결제가 중단됩니다.

· 이미 결제가 완료된 현재 회차는 이용기간 종료일까지 이용할 수 있습니다.

· 현재 회차 서비스 제공 개시 후 단순 변심을 이유로 한 현재 회차 환불 또는 기간비례 환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다.

다음과 같이 정상적인 서비스 제공이 이루어지지 않았거나 관련 법령상 청약철회 또는 환급 사유가 인정되는 경우에는 확인 후 취소 또는 환불을 처리합니다.

· 동일 주문이 중복결제된 경우

· 결제금액이 잘못 승인된 과오결제

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· 그 밖에 관련 법령상 청약철회 또는 환급 사유가 인정되는 경우

정기결제 해지는 향후 자동결제를 중단하는 절차이며 이미 완료된 결제를 자동으로 환불하는 절차가 아닙니다. 해지 후에도 현재 결제가 적용된 이용기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

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