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오늘 함께 생각할 케이스
자기평가는 전부 ‘탁월’…박팀장과 팀원은 어디서 어긋났을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 이미 크게 벌어진 기대 수준의 차이를 연말 면담에서 어떻게 다루고, 내년에는 같은 일이 반복되지 않도록 무엇을 바꾸겠는가?
칭찬으로 감싸 말했는데…팀원은 왜 같은 실수를 반복했을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 최주임의 의욕을 꺾지 않으면서도 반드시 달라져야 할 한 가지를 분명히 전하기 위해 면담에서 무엇을 어떤 순서로 말하겠는가?

팀을 이해시키려 사정을 말했는데…왜 신뢰가 무너졌을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 업무 조정의 공정성을 설명하면서도 김대리가 맡긴 개인 사정을 지키기 위해 팀에 무엇을 어디까지 말하겠는가?

“위에서 정한 일이에요”…팀원은 왜 박팀장에게 묻지 않았을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 자신이 선택하지 않은 상부 결정을 전달하면서도 팀원들이 질문과 문제 제기를 멈추지 않도록 무엇을 설명하고 책임지겠는가?

업무 우선순위 정하는 법: ‘다 급하다’는 상사에게 물어야 할 질문
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면 본부장에게 어떤 선택지를 제시하겠는가? 오늘 지켜야 할 결과와 조정할 수 있는 범위를 구분하고, 뒤로 미룰 업무의 요청자에게 무엇을 언제 알릴지까지 생각해 보자.

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