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오늘 함께 생각할 케이스
팀을 이해시키려 사정을 말했는데…왜 신뢰가 무너졌을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 업무 조정의 공정성을 설명하면서도 김대리가 맡긴 개인 사정을 지키기 위해 팀에 무엇을 어디까지 말하겠는가?
“위에서 정한 일이에요”…팀원은 왜 박팀장에게 묻지 않았을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 자신이 선택하지 않은 상부 결정을 전달하면서도 팀원들이 질문과 문제 제기를 멈추지 않도록 무엇을 설명하고 책임지겠는가?

업무 우선순위 정하는 법: ‘다 급하다’는 상사에게 물어야 할 질문
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면 본부장에게 어떤 선택지를 제시하겠는가? 오늘 지켜야 할 결과와 조정할 수 있는 범위를 구분하고, 뒤로 미룰 업무의 요청자에게 무엇을 언제 알릴지까지 생각해 보자.

도와준다던 박팀장…팀원은 왜 부탁을 멈췄을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 당장 교육 기회를 마련하기 어렵더라도 김대리가 다시 도움을 요청할 수 있도록 이번 약속을 어떻게 마무리하겠는가?

같은 실수인데 오늘은 혼났다…팀원은 왜 눈치부터 봤을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 바쁜 상황에서 감정이 올라와도 같은 문제를 같은 기준으로 다룬다는 신뢰를 어떻게 다시 만들겠는가?

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당신이 박팀장이라면, 당장 교육 기회를 마련하기 어렵더라도 김대리가 다시 도움을 요청할 수 있도록 이번 약속을 어떻게 마무리하겠는가?

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함께 생각할 질문
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