회의에서는 조용했는데…끝나고 반대하는 팀원

박팀장은 신규 서비스 출시 일정을 설명한 뒤 “다들 괜찮죠?”라고 물었다. 아무도 반대하지 않았다. 회의를 마친 박팀장은 일정이 합의됐다고 생각하고 관련 부서에 전달했다.

그날 오후, 한 팀원이 동료에게 “고객 테스트도 안 끝났는데 그 일정은 무리”라고 말했다는 이야기를 들었다. 박팀장이 왜 회의에서 말하지 않았느냐고 묻자 팀원은 답했다. “일정표까지 완성해서 보여주셨잖아요. 이미 결정된 줄 알았습니다.” 박팀장은 의견을 물었다고 생각했고, 팀원은 결정을 전달받았다고 생각했다.

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