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일 잘하는 팀장이 조직을 멈추게 하는 이유…권한위임 실패의 5가지 비용

DDI의 관리자 후보 7만 명 이상 평가에서 우수한 위임 역량을 보인 비율은 19%였다. 최근 조사에서는 리더의 스트레스 증가와 관리자 몰입도 하락이 확인됐다. 권한 부여와 리더에 대한 신뢰는 성과·창의성과 긍정적 관계를 보이지만, 인과관계 단정에는 주의가 필요하다. 성장 기회 부족과 높은 이직 의향, 관리자 지원과 AI 활용의 관계도 위임 설계를 점검할 근거다. 실무에서는 결정권의 범위, 단계별 위임 수준, 사전에 합의한 점검 시점을 명확히 해야 한다.

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박소유 Editor입력 2026년 10월 1일
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리더 한 사람에게 결정권이 집중되면 구성원의 판단 기회가 줄고 업무가 승인 대기에 묶일 수 있다. 권한위임은 책임과 판단의 범위를 나누어 조직의 실행력을 높이는 과제다. [사진 = KBR 자료사진]
리더 한 사람에게 결정권이 집중되면 구성원의 판단 기회가 줄고 업무가 승인 대기에 묶일 수 있다. 권한위임은 책임과 판단의 범위를 나누어 조직의 실행력을 높이는 과제다. [사진 = KBR 자료사진]

일 잘하는 팀장이 조직을 멈추게 하는 이유…권한위임 실패의 5가지 비용 DDI 평가에서 우수한 위임 역량을 보인 관리자 후보는 19%…갤럽·DDI·PwC 조사로 살펴본 리더 소진과 조직의 실행력 팀원들이 결정을 내릴 때마다 팀장의 승인을 기다리고, 정작 팀장은 늦은 밤까지 보고서의 글자 크기를 고치고 있다면 조직은 누구의 능력에 기대어 움직이는 것일까. 리더에게는 품질을 지키기 위한 노력으로 보일 수 있지만, 구성원이 판단할 수 있는 일까지 한 사람에게 모이는 순간 그 노력은 조직의 병목으로 바뀔 수 있다.…

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