AI를 도입한 기업보다, AI로 일하는 방식을 바꾼 기업이 강해진다

2026년 4월, 지금 이 순간에도 수많은 기업의 임원들이 비슷한 고민을 한다. "우리도 AI 구독 서비스 몇 개 계약했고, 직원들한테 써보라고 했는데, 왜 달라지는 게 없지?" 이 질문의 답은 놀랍도록 단순하다. AI를 '도입'한 것과 AI로 '일하는 방식을 바꾼 것'은 근본적으로 다른 이야기이기 때문이다. 딜로이트(Deloitte) AI 연구소가 2025년 8~9월, 24개국 6개 산업에 걸쳐 3,235명의 이사급 이상 경영진을 대상으로 실시한 설문 결과는 이 간극을 정확히 보여준다.…