가격 광고가 품질 기대까지 바꿀 때, 브랜드의 선택

가격을 낮추는 결정과 낮은 가격을 광고의 첫 화면에 놓는 결정은 서로 다른 경영 문제이다. 전자는 고객이 지급할 금액을 바꾸지만 후자는 고객이 제품을 이해하는 출발점을 바꾼다. 같은 제품을 같은 금액에 팔더라도 고객이 처음 읽는 메시지가 할인인지, 성능인지, 사용 경험인지에 따라 그 뒤에 찾는 정보가 달라질 수 있다. 마케팅 책임자가 가격 광고를 검토할 때 판매량만으로 판단하기 어려운 이유도 여기에 있다.…