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고객 이해와 검증, 브랜딩, 소비심리, 가격, 고객경험과 고객획득·유지 전략을 다룹니다.

마케팅·고객

경험경제 시대, 감정을 파는 기업들의 보이지 않는 마케팅 전략

경험경제 시대, 고객의 감정을 사로잡는 보이지 않는 마케팅의 힘 오늘날의 시장은 더 이상 단순한 제품이나 서비스의 교환 공간이 아니다. 소비자는 물질적인 만족을 넘어, 제품과 상호작용하는 과정에서 얻는 총체적인 경험에 가치를 부여하고 있다.

박홍석 기자 · 2025. 09. 08.

남성 양산, 2025년 폭염 속 필수 아이템으로 등극! 남자들이 양산을 쓰는 5가지 이유

박찬호 기자 · 2025. 08. 18.

마케팅·고객

2025년 인기 여행지 탄생의 비밀: 항공사 직항노선이 바꾸는 관광지도

김민경 기자 · 2025. 07. 23.

마케팅·고객

마케팅의 진짜 핵심은 '고객 신뢰'다 - 기술과 데이터 이전에 놓치고 있는 본질적 가치

최수진 기자 · 2025. 07. 16.

마케팅·고객

[심층분석] 이케아는 왜 음식을 팔까: 리테일의 확장전략과 체류시간의 경제학

김민경 기자 · 2025. 06. 27.

[인사이트] 고객 인사이트 전략으로 마케팅 혁신 달성하는 실행 로드맵

고객 인사이트를 넘어 전략 혁신으로: 실행형 마케팅 혁신 로드맵 마케팅의 성패는 이제 고객의 마음 깊숙한 곳을 얼마나 정밀하게 파악하고 이를 전략과 실행에 연계시키느냐에 달려 있다. 고객 인사이트는 더 이상 선택이 아니라 생존과 성장의 필수 조건이다.

박소유 기자 · 2025. 06. 18.

마케팅·고객

[인사이트] 스타벅스 2025 전략에서 배우는 브랜드 혁신 인사이트: 공간, 감정, 정체성의 재설계

디지털 전환·공간 전략·브랜드 협업을 통해 배우는 프리미엄의 재정의 스타벅스는 2025년 ‘공간 유료화 전략’을 통해 브랜드 공간의 자산화를 본격화하고 있다. 단순한 휴식 공간을 넘어, 정제된 프리미엄 브랜드 경험을 제공하는 유료 플랫폼으로 전환 중이다.(사진 = 코리아비즈니스리뷰) 2025년의 스타벅스는 단순히 커피를 판매하는 브랜드를 넘어, 고객의 일상 전반을 설계하는 라이프스타일 플랫폼으로 자리잡고 있다.

이우리 기자 · 2025. 06. 18.

[인사이트] 스타벅스 2025 전략에서 배우는 브랜드 혁신 인사이트: 공간, 감정, 정체성의 재설계

마케팅·고객

2025 가망고객의 선택을 좌우하는 마케팅 전략

개인화 시대, 브랜드가 주목해야 할 가망고객의 선택 기준과 성공 전략 2025년 5월 현재, 마케팅 환경의 급격한 변화 속에서 가망고객을 실제 구매자로 전환하는 과정은 그 어느 때보다

이태민 기자 · 2025. 05. 20.

마케팅·고객

[인사이트] 2025 글로벌 유니콘 브랜딩 전략: 실리콘밸리 성공 사례

글로벌 유니콘 기업들이 공통적으로 실천한 브랜딩 핵심 원칙 2025년 현재, 글로벌 스타트업 생태계에서 브랜딩은 마케팅 전술을 넘어 기업의 생존과 성장을 좌우하는 핵심 요소로 자리 잡고 있다.

류현진 기자 · 2025. 05. 20.

마케팅·고객

[인사이트] 감성과 소비 심리: 구매 결정과 경제적 효과 분석

사람의 감성이 소비 심리에 미치는 영향과 경제적 효과 감성과 소비 심리: 구매 결정의 숨은 동력 사람의 감성은 소비 심리에 깊은 영향을 미치며, 구매 결정의 핵심 동력으로 작용한다.

박찬호 기자 · 2025. 05. 13.