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‘공정성’이라는 함정… 인사평가에서 리더십이 집중해야 할 단 하나의 기준, ‘신뢰 기반 성과관리’

연말연시가 다가오면 어김없이 '인사평가의 계절'이 조직을 휩쓴다. 리더와 구성원 모두에게 이 시기는 중대한 스트레스 요인으로 작용한다. 특히 밀레니얼과 Z세대가 조직의 주축으로 부상하면서, 인사평가의 '공정성(Fairness)' 문제는 단순한 보상 지급의 기준을 넘어 조직의 생존과 직결되는 핵심 아젠다로 떠올랐다.

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김민경 기자입력 2025년 11월 18일
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공정한 인사평가의 핵심은 정교한 시스템이 아닌, 평가를 실행하는 리더와 구성원 간의 투명한 '소통'과 '피드백' 과정에 달려있다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 자료 사진]
공정한 인사평가의 핵심은 정교한 시스템이 아닌, 평가를 실행하는 리더와 구성원 간의 투명한 '소통'과 '피드백' 과정에 달려있다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 자료 사진]

연말연시가 다가오면 어김없이 '인사평가의 계절'이 조직을 휩쓴다. 리더와 구성원 모두에게 이 시기는 중대한 스트레스 요인으로 작용한다. 특히 밀레니얼과 Z세대가 조직의 주축으로 부상하면서, 인사평가의 '공정성(Fairness)' 문제는 단순한 보상 지급의 기준을 넘어 조직의 생존과 직결되는 핵심 아젠다로 떠올랐다. 많은 기업이 수십 년간 공정한 시스템을 구축하려 애썼지만, 구성원들의 불만은 여전하다. 혹시 우리는 ‘공정성’이라는 단어의 함정에 빠져, 정작 중요한 것을 놓치고 있는 것은 아닌가?…

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