핵심인재 갈등 관리와 조직문화 수호: 고성과자 딜레마를 돌파하는 리더십과 의사결정 전략

압도적인 성과 이면에 숨겨진 부서 간 마찰과 피로감이 결국 경영진 회의실에 무거운 긴장감으로 돌아온 모습이다. 구겨진 서류와 굳은 표정들이 ‘독성 직원’이 초래한 조직 내 소통 단절 현상을 여실히 보여준다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 자료 사진] 현대 기업 경영 환경에서 최고경영자(CEO)를 비롯한 C레벨 임원들이 마주하는 가장 까다로운 인사 관리 과제 중 하나는 돋보이는 성과를 창출하면서도 동시에 조직 내 끊임없는 마찰을 유발하는 인력을 어떻게 다룰 것인가에 대한 문제다.…