CEO 의사결정의 딜레마: 불확실성 속 최선의 선택을 만드는 5단계 전략

“결정은 CEO의 가장 외로운 과업이다.” 실리콘밸리의 한 저명한 벤처캐피털리스트의 이 말은, 오늘날 불확실성이 극대화된 '복잡계(Complex System)' 경영 환경에서 더욱 무겁게 다가온다. 팬데믹, 지정학적 위기, AI의 가속화 등 예측 불가능한 변수들이 실시간으로 기업의 명운을 좌우하는 시대다. C레벨 임원진, 특히 CEO가 내리는 하나의 전략적 의사결정 은 조직 전체를 흥하게 하거나 혹은 심각한 위기로 몰아넣을 수 있다. 문제는 '결정의 속도'와 '결정의 질'이 상충하는 경우가 빈번하다는 점이다.…