KBR 코리아비즈니스리뷰 · Section
Case Study
Free박팀장의 고민에서 시작하는 5분 케이스 스터디. 짧은 문제상황과 질문, 솔루션 포인트, 리더십 인사이트를 함께 읽고 생각합니다.
오늘 함께 생각할 케이스
업무 우선순위 정하는 법: ‘다 급하다’는 상사에게 물어야 할 질문
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면 본부장에게 어떤 선택지를 제시하겠는가? 오늘 지켜야 할 결과와 조정할 수 있는 범위를 구분하고, 뒤로 미룰 업무의 요청자에게 무엇을 언제 알릴지까지 생각해 보자.
도와준다던 박팀장…팀원은 왜 부탁을 멈췄을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 당장 교육 기회를 마련하기 어렵더라도 김대리가 다시 도움을 요청할 수 있도록 이번 약속을 어떻게 마무리하겠는가?
같은 실수인데 오늘은 혼났다…팀원은 왜 눈치부터 봤을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 바쁜 상황에서 감정이 올라와도 같은 문제를 같은 기준으로 다룬다는 신뢰를 어떻게 다시 만들겠는가?
의견은 다 들었는데…박팀장은 왜 결정을 미뤘을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 구성원의 참여를 살리면서도 최종 판단의 기준과 책임이 리더에게 있다는 점을 어떻게 분명히 하겠는가?
반대 의견을 냈을 뿐인데…박팀장은 왜 태도를 문제 삼았을까
함께 생각할 질문
당신이 박팀장이라면, 의견을 주고받는 방식을 바로잡으면서도 이대리가 제기한 위험이 팀의 판단에서 사라지지 않도록 어떻게 대화하겠는가?
조언은 충분히 했는데…팀원은 왜 면담 뒤 더 조용해졌을까
당신이 박팀장이라면, 다음 면담에서 해결책을 제시하기 전에 김대리가 실제로 어려워하는 점과 원하는 도움을 어떻게 확인하겠는가?
팀원을 질책했는데 내 착오였다…박팀장은 어떻게 바로잡아야 할까
당신이 박팀장이라면, 자신의 착오를 인정하면서도 팀원이 입은 신뢰의 손상까지 바로잡기 위해 누구에게 무엇을 말하겠는가?
다른 팀에 가고 싶다는 에이스…박팀장은 붙잡아야 할까
당신이 박팀장이라면, 김대리의 지원 기회를 막지 않으면서 팀의 업무 공백을 줄이기 위해 무엇을 먼저 확인하고 합의하겠는가?
사정을 봐줬는데…다른 팀원이 먼저 지쳤다
당신이 박팀장이라면, 김대리의 사생활을 보호하면서도 남은 팀원의 부담이 당연해지지 않도록 무엇을 합의하고 언제 다시 조정하겠는가?
퇴근 후 답장했더니…당연한 일이 됐다
당신이 박팀장이라면, 긴급 대응은 유지하면서도 퇴근 후 답장 속도가 성실함의 기준이 되지 않도록 무엇을 바꾸겠는가?
