'사일로 조직'을 깨는 협업 전략: 크로스펑셔널 팀의 성공 조건

수많은 기업이 급변하는 시장 환경에 대응하기 위해 혁신을 외치고 있다. 그러나 상당수 조직은 여전히 부서 간의 경계를 허물지 못하는 ‘ 사일로(Silo) 조직 ’의 굴레에 갇혀 있다. 사일로는 원래 곡식을 저장하는 굴뚝 모양의 창고를 의미하지만, 경영학에서는 부서들이 각자의 이익만을 추구하며 담을 쌓고 소통하지 않는 현상을 일컫는 용어로 사용된다. 이러한 현상은 부서 이기주의를 심화시키고, 결국 조직 전체의 효율성을 떨어뜨리며 혁신의 발목을 잡는다.…