[리더십아티클] 무지하고 편향된 CEO가 조직을 망치는 이유

리더십과 인지편향의 연결 리더십은 조직 성공의 핵심 요소로 평가된다. 경영학자 짐 콜린스(Jim Collins)는 그의 저서 『Good to Great』에서 위대한 리더가 지닌 특징으로 확고한 신념과 겸손하고 열린 사고를 강조한다. 그러나 만약 CEO의 신념이 무지와 인지편향에 근거하면 어떻게 될까? 심리학자 대니얼 카너먼(Daniel Kahneman)과 아모스 트버스키(Amos Tversky)는 인지편향이 합리적 판단을 방해하는 심리적 오류라고 정의하며, 특히 리더가 편향된 신념을 고집할 때 조직 전체가 심각한 위험에 빠질 수 있다고 경고한다. 1.…