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피드백의 역설: 왜 '지속적인 성과 관리'는 오히려 성장을 멈추게 하는가?

한 리더가 조직의 성과 시스템과 피드백 루프를 분석하고 있다. 많은 조직이 신뢰해 온 전통적인 '피드백 루프(Feedback Loop)'가 최근 '피드백 피로(Feedback Fatigue)'와 '인지 부하'를 유발하며 그 한계를 드러내고 있다.

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최수진 기자입력 2025년 10월 27일수정 2026년 9월 18일
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피드백의 역설: 왜 '지속적인 성과 관리'는 오히려 성장을 멈추게 하는가?

한 리더가 조직의 성과 시스템과 피드백 루프를 분석하고 있다. 많은 조직이 신뢰해 온 전통적인 '피드백 루프(Feedback Loop)'가 최근 '피드백 피로(Feedback Fatigue)'와 '인지 부하'를 유발하며 그 한계를 드러내고 있다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 DB] "성과 향상을 위해 더 많은 피드백이 필요하다." 지난 10년간 경영계, 특히 실리콘밸리 를 중심으로 한 기술 기업들은 이 명제를 금과옥조처럼 여겨왔다.…

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