마케팅의 '머니볼' 모멘텀... 직관의 시대 가고 데이터 과학이 지배한다

오클랜드 애슬레틱스의 빌리 빈 단장이 야구계의 판도를 뒤집었을 때, 그 핵심은 '편견 없는 데이터'였다. 스카우터들의 오랜 직관 대신 출루율이라는 냉정한 숫자를 택했던 '머니볼(Moneyball)' 혁명은 이제 스포츠를 넘어 마케팅 산업 전체를 강타하고 있다. 과거 마케팅이 예술과 스토리텔링, 그리고 '그럴듯한 추측'의 영역이었다면, 인공지능(AI)의 도입은 이를 철저한 과학과 증거의 영역으로 재편하고 있다. 이제 기업의 성장을 견인하는 것은 마케터의 감이 아니라, 데이터가 가리키는 진실이다.…