AI 잠재력의 열쇠, 기술 아닌 '운영 우수성'에 달렸다

챗GPT(ChatGPT)가 공개된 지 3년이 가까워지는 시점임에도 불구하고, 대다수의 조직이 AI 도입의 교착 상태에 빠져 있는 이유는 무엇일까. 문제는 기술 그 자체에 있지 않다. 시각적 협업 솔루션 기업 루시드(Lucid)가 최근 발표한 'AI 준비 상태 설문조사' 는 조직들이 비틀거리는 이유를 명확히 보여준다. 성공적인 AI 도입을 가로막는 장애물은 수억 달러 가치의 최고 AI 인재를 영입하는 것과 같은 거창한 해결책을 필요로 하지 않는다.…